ALLO EFFIA ! IL Y A QUELQU’UN ????
Plus personne ne répond aux abonnés !

La mairie de Bourg-la-Reine a sous-traité la gestion des abonnements privés pour les Réginaburgiens, particuliers comme professionnels.
Plusieurs professionnels de Bourg-la-Reine me remontent le problème : il leur est impossible de renouveler leur abonnement sur le site web d’Effia.
Et à la mairie, on les renvoie sur EFFIA, qui ne répond pas au téléphone aux heures d’ouverture, c’est-à-dire entre 12 h - 14 h et entre 17 h et 19 h 00.

L’agent EFFIA est parti en congés et les appels sont transférés sur son portable, alors qu’il est censé être en congés et remplacé par son chef M. Perreira, qui n’est pas présent non plus.

Les entreprises de Bourg-la-Reine, dont l’abonnement est arrivé à échéance, n’ont pas reçu de mail de rappel et sont dans l’incapacité de le renouveler en ligne.
Elles n’arrivent pas non plus à joindre une personne chez EFFIA.
Du coup, elles reçoivent des amendes en attendant de pouvoir renouveler leur abonnement, et bien entendu la mairie ne fait rien et ne s’en occupe pas.

Il est grand temps que tout ça change !
M. le Maire est aux abonnés absents aussi sur ce sujet : il est grand temps qu’il parte !